XYZonemedia.com - Kemitraan antara produsen ponsel pintar Samsung dan layanan perbaikan iFixit telah berakhir, seperti yang diumumkan oleh keduanya.
XYZonemedia.com – Kemitraan antara produsen ponsel pintar Samsung dan layanan perbaikan iFixit telah berakhir, seperti yang diumumkan oleh keduanya.
Menurut laporan GSM Arena pada Jumat (24/5/2024), iFixit mengungkapkan bahwa mereka tidak lagi menjadi distributor pihak ketiga untuk suku cadang dan peralatan. Yakni dengan alasan harga suku cadang yang tinggi dan desain perangkat Samsung.
Kyle Wiens, CEO dan salah satu pendiri iFixit, menyatakan bahwa harga suku cadang merupakan faktor utama dalam penghentian kemitraan tersebut.
Samsung telah beralih ke situs web lain bernama SamsungParts.com, yang didukung oleh penyedia layanan perbaikan Encompass.
Situs ini menawarkan suku cadang dan peralatan Samsung bersertifikat serta informasi produk.
Pengumuman ini datang dua tahun setelah debut program kemitraan antara Samsung dan iFixit.
Siaran pers dari iFixit menyiratkan keraguan terhadap komitmen Samsung dalam memudahkan akses perbaikan perangkat.
Mereka mengeluhkan bahwa Samsung tidak mampu menyediakan suku cadang dengan harga dan jumlah yang “masuk akal secara bisnis” untuk tempat perbaikan lokal.
Meskipun iFixit akan terus menawarkan perlengkapan perbaikan mandiri untuk ponsel Samsung seperti yang mereka lakukan dengan perangkat Apple. Yakni mereka tidak akan lagi memiliki batasan kuantitas suku cadang Samsung per toko perbaikan per kuartal mulai bulan depan.
Selain itu, meskipun semua informasi yang telah ada tidak akan dihapus dari iFixit, perusahaan tidak akan lagi berkolaborasi langsung dengan Samsung untuk mengembangkan manual baru.
COMMENTS